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Versand, Rückgabe & Wiederrufsrecht

Versandrichtlinien

Versandkosten (zzgl. gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Schweiz):

Wir liefern Ihnen die angebotenen Artikel innerhalb der Schweiz versandkostenfrei. 

Expresslieferungen im Inland (Schweiz):

Expresslieferungen können wir Ihnen nach Absprache anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns.

Internationale Lieferungen:

Es können keine pauschalen Angaben zu Versandkosten bei internationalen Lieferungen getroffen werden. Aus diesem Grund ist eine direkte Bestellung über unseren Onlineshop nicht möglich. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, wir unterbreiten Ihnen gerne und kostenlos ein individuelles Angebot

Lieferung:

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Schweiz) innerhalb der angegebenen Lieferzeit. (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihres Zahlungseingangs).

Evo Industries GmbH bemüht sich, die Ware so schnell wie möglich zu liefern. Wir setzen alles daran, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Evo Industries GmbH nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich ist, die unabhängig von deren Ursachen auftreten. Sollten Lieferverzögerungen auftreten, werden wir Sie umgehend informieren.

Falls eine Leistungsverhinderung länger als 5 Wochen nach der angegebenen Lieferzeit andauert, hat der Kunde das Recht, seine Bestellung zu widerrufen. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind in diesem Fall ausgeschlossen.

Wichtiger Hinweis: Verzögerungen aufgrund von COVID-19

Die anhaltende Pandemie führt weltweit zu Verzögerungen bei E-Commerce-Sendungen und aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte sind weitere Verzögerungen zu erwarten. Wir arbeiten täglich hart daran, dass Sie so schnell wie möglich eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung erhalten, die angibt, in wie vielen Tagen Ihr Paket voraussichtlich ankommt. Wir entschuldigen uns aufrichtig im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten.

Beachten Sie, dass an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen keine Zustellung erfolgen kann.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, werden diese auch einzeln zugestellt.

Rückgaberecht

Unser Shop bietet Ihnen die Möglichkeit, die erworbenen Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden. Für die Rückgabe des Produktes entrichten Sie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25% (vom Nettowarenwert). In der Bearbeitungsgebühr sind folgende Leistungen enthalten: Warenannahme, Warenkontrolle und Wareneinlagerung. 
Der Kaufpreis wird Ihnen abzüglich der Bearbeitungsgebühr auf Ihr Konto zurück überwiesen.

 

BEDINGUNGEN DES RÜCKGABE SERVICE

  • Diese Rückgabe muss spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich bei unserem Unternehmen angemeldet werden. Dies können Sie entweder über das Kontaktformular, über die E-Mail Adresse info@evoexpress.ch oder postalisch vornehmen. Beim Postweg ist das Datum des Poststempels massgebend.

  • Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und unbenutzt sein. Das Entfernen der Schutzfolie an der Neuware zählt als Benutzung!

 

  • Die Ware muss originalverpackt sein.

 

  • Die Rücksendung muss durch unsere Service-Mitarbeiter schriftlich freigegeben werden.​

 

  • Nach positiver Prüfung der Ware durch ein externes Unternehmen erhalten Sie den Differenzbetrag zur Rechnungssumme zurückerstattet.

 

  • Die Kosten und das Transportrisiko für den Rücktransport übernimmt immer der Kunde.

Wiederrufsrecht

Gemäss den schweizerischen Gesetzen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir allgemeine Geschäftsbedingungen und Richtlinien für Rückgaben und Umtauschmöglichkeiten haben, die aber nicht das  Widerrufsrecht widerspiegeln.

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